Question 1

Les événements sont-ils gratuits ?

Accepted Answer

Oui, tous les événements du festival sont gratuits et ouverts au public. Certaines activités (notamment les ateliers) nécessitent toutefois une réservation car les places sont limitées.

Question 2

Comment réserver un atelier ?

Accepted Answer

Les ateliers sont réservables en ligne depuis le programme officiel : choisissez l'activité, sélectionnez le créneau et saisissez vos coordonnées. Seule la moitié des places est réservable en ligne ; les autres restent disponibles le jour même aux points info de Piazza del Duca ou Rotonda a Mare.

Question 3

Puis-je annuler une réservation ?

Accepted Answer

Oui, dans l'e-mail de confirmation vous trouverez un lien pour annuler votre réservation. Annulez dès que vous savez que vous ne pourrez pas venir, afin que la place redevienne disponible pour d'autres.

Question 4

Que se passe-t-il si j'arrive en retard ?

Accepted Answer

Les places réservées sont maintenues jusqu'à 5 minutes avant le début de l'activité. Passé ce délai, la place peut être attribuée à une personne en liste d'attente ou à un visiteur sans réservation.

Question 5

Les ateliers ont-ils des limites d'âge ?

Accepted Answer

Certains ateliers ont un âge recommandé indiqué sur la fiche de l'événement. La plupart conviennent à toute la famille ; le Bimbi Stage est dédié aux enfants de 3 à 5 ans.

Question 6

Y a-t-il des parkings à proximité ?

Accepted Answer

Oui, Senigallia propose plusieurs parkings à proximité du centre du festival. Vous trouverez la carte complète avec les tarifs et la disponibilité dans la section Parkings de notre site.

Question 7

Le festival est-il accessible aux personnes en situation de handicap ?

Accepted Answer

La plupart des lieux sont accessibles aux personnes à mobilité réduite. Pour des besoins spécifiques, écrivez-nous à programma@fosforoscienza.it : nous ferons notre possible pour vous accueillir au mieux.

Question 8

Y a-t-il des points de restauration ?

Accepted Answer

Senigallia compte de nombreux cafés, restaurants et glaciers dans le centre historique, à quelques pas des lieux du festival.

Question 9

En cas de pluie, les événements en plein air sont-ils annulés ?

Accepted Answer

En cas de mauvais temps, les événements en plein air peuvent être déplacés dans des lieux couverts ou, dans les cas extrêmes, reprogrammés. Nous communiquons les éventuels changements sur nos réseaux sociaux et par e-mail aux personnes ayant réservé.

Question 10

Comment contacter l'organisation ?

Accepted Answer

Vous pouvez nous écrire à programma@fosforoscienza.it ou nous contacter via nos réseaux sociaux (Instagram, Facebook, YouTube, TikTok). Pour toute information urgente pendant le festival, rendez-vous aux points info de Piazza del Duca ou Rotonda a Mare.

Questions fréquentes